購入の流れ・よくある質問

クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB・American Express など。Stripeの決済画面で使えるもの）

カード番号はStripeの決済画面で入力し、当ショップには届きません。

お支払いの確認に数秒かかることがあります。少し待ってからページを読み込み直してください。それでも表示されない場合は、リンクの再発行をお試しいただくか、お問い合わせください。

ご購入後に、このアプリの新しい版を出したときは、追加料金なしで受け取れます。同じダウンロードページ（リンクをなくした場合は「リンクの再発行」）から、新しい版ごとに5回までダウンロードできます。ご購入から30日を過ぎると、買ったときの版はダウンロードできなくなりますが、そのあとに出た新しい版は受け取れます。サイトでの販売・配布をやめる場合は、このサイトで前もってお知らせします。

ご購入後に、このアプリの新しい版を出したときは、追加料金なしで受け取れます。同じダウンロードページ（リンクをなくした場合は「リンクの再発行」）から、新しい版ごとに5回までダウンロードできます。ご購入から30日を過ぎると、買ったときの版はダウンロードできなくなりますが、そのあとに出た新しい版は受け取れます。サイトでの販売・配布をやめる場合は、このサイトで前もってお知らせします。

ダウンロードページのURLをブックマークしておけば、30日間・5回までダウンロードできます。新しい版が出たときは、期限が過ぎたあとでも受け取れます。

お支払いはスマホでもできます。ただしアプリはWindowsのパソコン用です。スマホで購入した場合は、ダウンロードページのURLをパソコンに送って開いてください。

デジタル商品のため、お客様のご都合による返品・返金はお受けしていません。ご購入前に体験版で動作をご確認ください。ただし、動作環境を満たしているのに起動しない、ファイルが壊れているなど、当方に原因がある場合は、ご購入日から14日以内にご連絡いただければ返金します。Windowsの警告（SmartScreen・スマート アプリ コントロールなど）で起動できない場合も、「起動時に警告が出たとき」のページの手順をすべて試しても起動できなかったときは、同じく14日以内のご連絡で返金します。

お問い合わせのメールアドレス（danamoatelier@gmail.com）までお知らせください。すべてにはお応えできない場合があります。

各商品ページの「動作環境」をご確認ください。体験版があるアプリは、ご購入の前に体験版で起動を確かめるのがいちばん確実です。

アプリには、ソフトの作者を証明する「電子署名」を付けていません（電子署名には毎年の費用がかかるため、価格をおさえるために付けていません）。そのため、起動するときにWindowsの警告が出ることがあります。また、Windows 11 の「スマート アプリ コントロール」がオンのパソコンでは、起動できない場合があります。 開き方は起動時に警告が出たときをご覧ください。

リンクの再発行のページで、お支払い時のメールアドレスを入れると、リンクをメールで送り直します。

体験版があるアプリは、商品ページに「体験版をダウンロード（無料）」が表示されます。お支払いもお名前・メールアドレスの入力も不要です。体験版でできることと上限は、商品ページの表でご確認ください。

体験版で使った設定・確認済みの印・お気に入りなどは、製品版でもそのまま使えます。動画ダウンローダーのダウンロードの記録は、製品版の「履歴」タブの「体験版から引き継ぐ…」で足し合わせられます。

入っているアプリを、単品で買うより安くまとめて購入できます。1回のお支払いで、入っている全アプリのダウンロードページが表示されます。

はい。アプリは1つずつ別のzipでお渡しし、展開するとアプリごとのフォルダになります。それぞれ単独で動きます。いくつかのアプリの .exe を同じフォルダに置くと、アプリ同士の連携（例：動画プレビューから動画カッターを開く）が使えるようになります。同じフォルダにまとめる手順は、アプリに付属の「はじめにお読みください」の「ほかのアプリといっしょに使う時」をご覧ください。セットをご購入の場合は、入っているアプリを全部まとめた1つのzipもダウンロードできます（展開すると、はじめから同じフォルダにそろっています）。

セット商品の返金は、セット全体での返金のみとなります。セットのうち一部のアプリだけを返金することはできません。

単品をご購入済みの方が、差額でセットに切り替えることには対応していません。